Confirmado: la pantalla de OnePlus 5 está invertida - Probablemente causa desplazamiento de gelatina

Una teoría ampliamente circulante en los foros oficiales de OnePlus, Reddit's / r / OnePlus, y nuestros propios foros ahora está confirmada: OnePlus montó el panel de visualización al revés en OnePlus 5. Si bien aún tenemos que vincular directamente la orientación del panel de visualización como La causa del extraño comportamiento de desplazamiento de gelatina que algunos usuarios han estado encontrando, los dos parecen estar innegablemente correlacionados. En este artículo, intentaremos resumir el comportamiento de desplazamiento de la gelatina y cómo se relaciona con la orientación del panel de visualización del OnePlus 5 para que nuestros lectores puedan tomar una decisión informada sobre su compra.

Puntos clave:

  • El panel de visualización está montado en una orientación invertida en OnePlus 5. Esto NO es un error por parte de OnePlus. No hay ningún defecto de fabricación, error de garantía de calidad o error de software involucrado. En cambio, el panel de visualización que se invierte es una decisión de ingeniería deliberada tomada por razones que no se nos dieron.
  • Todavía no se ha demostrado que invertir el panel de la pantalla sea la causa exacta del efecto de desplazamiento de gelatina, pero los dos parecen estar correlacionados.
  • No todos los propietarios de OnePlus 5 encontrarán este problema o notarán que está sucediendo. Se desconoce cuántos propietarios de OnePlus 5 se encontrarán con esto, aunque OnePlus asegura que solo es un pequeño número de usuarios.
  • Este problema se puede replicar en muchos otros teléfonos inteligentes girando la pantalla 180 grados y desplazándose; sin embargo, esto no es cierto para todos los teléfonos.
  • Según OnePlus, una actualización de OTA no puede resolver este problema. Enviar su teléfono para reemplazarlo tampoco garantiza que se reparará. Si tiene este problema, no está claro qué se puede hacer al respecto si se puede hacer algo.

Comportamiento de desplazamiento "Jelly" de OnePlus 5

No ha pasado mucho tiempo desde que los usuarios recibieron sus nuevos teléfonos inteligentes OnePlus 5, pero ya muchos usuarios comenzaron a notar un efecto de pantalla peculiar al desplazarse por sus pantallas. Apodado por la comunidad como el efecto de desplazamiento tipo "gelatina", este efecto hace que el texto en pantalla se agrupe y luego se estire cuando el usuario se desliza en la dirección opuesta. Es un poco difícil de explicar a través del texto, pero un video de gran circulación de Dan Seifert de The Verge demuestra claramente este comportamiento.

Nota: el video compartido por el Sr. Seifert fue originalmente alojado en su cuenta personal de Google Photos. Sin embargo, parece que el enlace ya no es accesible, por lo que estoy vinculando un espejo alojado por un miembro de la comunidad.

En respuesta a las preocupaciones de los usuarios sobre el asunto, OnePlus emitió lo que muchos ven como una declaración bastante extraña a la luz de los hallazgos:

OnePlus 5 utiliza el mismo nivel de componentes de alta calidad que todos los dispositivos OnePlus, incluida la pantalla AMOLED. Hemos recibido comentarios de un pequeño número de usuarios que dicen que a veces notan un efecto visual sutil al desplazarse. Esto es natural y no hay variación en las pantallas entre dispositivos.

Por lo tanto, la compañía afirma que este problema no es el resultado de un defecto de fabricación, un error de garantía de calidad o un error de software. En cambio, la compañía implica que este es un problema que solo ven un pequeño número de usuarios (de acuerdo con sus comentarios), pero que es "natural" y no el resultado de que diferentes usuarios tengan pantallas diferentes.

De hecho, este comportamiento de desplazamiento no parece ser notado por todos los propietarios del OnePlus 5, pero para aquellos que lo perciben, el efecto puede ser bastante discordante. Para algunos, es un factor decisivo. Stephen Hall de 9to5Google y Ryne Hager de AndroidPolice son solo dos de los muchos usuarios que he visto expresar el deseo de devolver su teléfono por el problema.

Si bien algunos pueden decir que se trata de "reacciones exageradas" a lo que consideran son problemas menores, en última instancia, la única opinión que importa en este caso es la suya. ¿Este efecto de desplazamiento te molesta lo suficiente como para alejarte del teléfono? Esa es una pregunta que tendrás que lidiar contigo mismo. OnePlus ya ha declarado que los usuarios no deben esperar una actualización OTA o RMA para resolver el problema, lo que significa que los usuarios solo tienen 15 días para decidir qué hacer en respuesta a esto.


Orientación del panel de visualización de OnePlus 5

Los miembros de la comunidad que investigaron el tema idearon dos teorías para explicar qué puede estar causando el comportamiento: alternar VSYNC o la orientación del panel de visualización. El primero es un problema de software, mientras que el segundo está relacionado con el hardware. Si bien la teoría de alternancia VSYNC fue rápidamente descartada, la comunidad OnePlus parecía estar obsesionada con el potencial de que el panel de visualización del OnePlus 5 estuviera orientado al revés. Esta afirmación se hizo porque los usuarios comenzaron a notar que si la pantalla se invierte en muchos otros teléfonos inteligentes, esos otros teléfonos inteligentes también pueden experimentar este mismo efecto de desplazamiento gelatinoso. El fabricante no parecía importar: mientras la pantalla del teléfono esté invertida, algunos usuarios podrían reproducir el problema en sus otros teléfonos inteligentes.

Aunque esta explicación es bastante convincente, carecía de un elemento crucial: la prueba. No se proporcionaron pruebas físicas de que el panel de visualización del OnePlus 5 estaba montado al revés. Durante nuestro informe inicial sobre este asunto, inicialmente rechazamos este reclamo en parte por esa razón. Sin embargo, después de que se publicó el artículo, Recognized Developer Sultan pudo profundizar un poco más en el código fuente del kernel y encontró pruebas incontrovertibles de que OnePlus realmente orientaba el panel de visualización al revés:

Este código es para el controlador de pantalla y define claramente que el panel está orientado 180 grados. Por lo tanto, el controlador de pantalla tiene instrucciones de compensar 180 grados. Según Sultan, esta es la primera vez que ve este código en un dispositivo real. La documentación para esta línea realmente existe en el controlador de pantalla de otros dispositivos, pero la mayoría de los otros dispositivos no tienen la línea presente. Verificamos esto examinando el código fuente del controlador de pantalla en OnePlus One, OnePlus X, OnePlus 2, OnePlus 3 / 3T, Google Nexus 5X, Google Nexus 6P y algunos otros teléfonos inteligentes para satisfacer nuestra curiosidad.

Dado que la línea no está presente en el código fuente de estos otros dispositivos, esto significa que el valor es "nulo" de forma predeterminada, lo que significa que el comportamiento predeterminado del controlador de pantalla no es una compensación de volteo.

Otro desarrollador de kernel, Recognized Followers eng.stk afirma que también encontró evidencia para confirmar que este es el caso, ya que la matriz de visualización en OnePlus 5 se invierte en comparación con OnePlus 3T, que se aborda en el código que encontró. Puede fusionar el código del panel del OnePlus 5 y arrancar el OnePlus 3T con el código, lo que hace que la pantalla del OnePlus 3T se invierta.

E incluso podemos correlacionar esto físicamente a través de las caídas de hardware también.

Fuente: / u / Tasssadar

Básicamente, la evidencia ahora es innegable: el panel de visualización del OnePlus 5 definitivamente está montado al revés. Lo que una vez fue reclamado basado en evidencia circunstancial ahora está probado. Pero, ¿cuáles son las implicaciones exactas de este hecho?


El efecto de desplazamiento gelatinoso es "natural"

Y ahora volvemos a la declaración emitida ayer por OnePlus. La afirmación de que el efecto de desplazamiento es "natural" y de que no existe una "variación entre dispositivos" parece absurda en la superficie, pero ahora parece mucho más plausible a la luz de estos nuevos hallazgos.

La correlación entre la orientación del panel de visualización y el comportamiento de desplazamiento de la gelatina es muy alta. Como se mencionó anteriormente, los usuarios pueden reproducir este efecto en otros teléfonos inteligentes al voltear sus pantallas al revés antes de desplazarse. Por lo tanto, si este efecto puede reproducirse en otros teléfonos inteligentes invirtiendo la pantalla desde su orientación natural, entonces tiene sentido que este efecto ocurra en la orientación "natural" invertida del OnePlus 5.

Por lo tanto, cuando OnePlus emitió su declaración de relaciones públicas cuidadosamente elaborada , estaban siendo sinceros . Es "natural" que esto ocurra, una consecuencia natural de que el panel de visualización esté orientado al revés. No hay variación entre las pantallas que causa el problema porque cada panel de visualización de OnePlus 5 está montado al revés. Podría suceder en cualquier teléfono inteligente OnePlus 5. Por ahora, no parece que haya alguna forma de saber si su OnePlus 5 se verá afectado por este problema, excepto intentar replicarlo usted mismo.

Si bien no tenemos un razonamiento exacto detrás de por qué voltear el panel de la pantalla causa el efecto, la suposición mejor educada que podemos hacer es que está relacionado con qué área de la pantalla se actualiza primero y la latencia involucrada en qué contenido de la pantalla se actualiza. primero.


¿Por qué al revés?

Obviamente, OnePlus eligió deliberadamente invertir el panel de la pantalla mientras fabricaba el OnePlus 5 (recuerde, ¡no es un "defecto"!). Esto no es algo que ocurre por accidente. Aunque no tenemos conocimiento de su razonamiento exacto, podemos ofrecer algunas especulaciones.

Si echa un vistazo atrás a cualquiera de los desmontajes exhaustivos del teléfono inteligente, puede notar que el IC del controlador de pantalla se encuentra en la parte inferior. Para compensar la ubicación del módulo, OnePlus volcó el panel de la pantalla para que el cable de la pantalla alcanzara fácilmente la placa base y ninguno de estos componentes interfiriera con otros elementos en la parte superior del dispositivo. Pero, ¿por qué tendrían que hacer todo esto en primer lugar?

Eche un vistazo a lo que se coloca en la parte superior del teléfono inteligente: la cámara dual y algunas antenas. Al igual que con cualquier decisión que involucre dónde colocar componentes en un teléfono inteligente, probablemente se reduzca a consideraciones de espacio. Con espacio limitado, la compañía tuvo que decidir dónde colocar cada componente para que todo encajara. Dado que la cámara de doble lente, que es nueva en la línea OnePlus, ocupa más espacio que una cámara de una sola lente, es posible que la compañía haya movido la placa base, y por lo tanto volteó el panel de la pantalla, para acomodar el nuevo módulo de cámara.


Conclusión

Por supuesto, como mencioné antes, el razonamiento que he dado sobre por qué el panel de visualización del OnePlus 5 está invertido es solo especulación de mi parte. OnePlus tomó la decisión de colocar cada componente donde están por una razón. Sucede que esta decisión puede estar detrás del peculiar efecto de desplazamiento de gelatina que algunos usuarios están viendo en sus teléfonos. Quizás la compañía hizo una apuesta de que no se molestaría a suficientes personas o notaría que apestaba. Quizás esta sea la razón por la que otros fabricantes no orientan sus paneles de visualización al revés. Incluso es posible que OnePlus no fuera plenamente consciente de las consecuencias.

Cualquiera sea la causa, esperamos que este artículo le haya dado una mejor comprensión del problema más allá de la vaga declaración de relaciones públicas de OnePlus, para que pueda tomar una decisión por sí mismo sobre lo que quiere hacer con su teléfono inteligente. Personalmente, no creo que este problema afecte a los otros méritos del teléfono inteligente, como qué tan bien funciona y qué tan amigable para el desarrollador está preparado, pero si el problema del desplazamiento de gelatina es un factor decisivo para usted, desafortunadamente usted ya sea que tenga que lidiar con esto (si lo nota) o use la ventana de devolución de 15 días mientras dure.

PD: No creas todo lo que lees del soporte en línea.


El título original de este artículo se refería a que el panel de visualización estaba "al revés". Esa redacción se cambió a "invertida" para transmitir la situación con mayor precisión.