Fin de la denegación: ¿otro teléfono SD810 con problemas?

Desde el principio, los fanáticos de Android estaban preocupados por el Qualcomm Snapdragon 810. Los primeros rumores no favorecieron al conjunto de chips, pero luego fueron solo eso: rumores. Luego salió el G Flex 2, y sorpresa-sorpresa: el rendimiento fue inferior. LG se apresuró a descartar esto como un problema de software. El M9 reavivó las dudas cuando se demostró que se sobrecalentaba durante una evaluación comparativa intensa.

Esto también fue descartado como un problema de software, y una revisión de firmware "solucionó" el problema al poner un límite severo a las frecuencias de la CPU que afectaban directamente el rendimiento del mundo real. Pero la historia no termina ahí ...

Otros desarrolladores se encerraron en el Snapdragon 810, presumiblemente debido a los tiempos de desarrollo. El Xperia Z4 y Xiaomi Mi Note Pro son buques insignia con el mismo corazón de dragón ardiente, y se informó que las dos compañías detrás de estos lo estaban arreglando. Supuestamente, Sony estaba luchando contra el calor del Snapdragon 810, al igual que Xiaomi, que recientemente reveló que habían aplicado 5 patentes diferentes para tratar de domar al dragón. Xiaomi afirmó que realmente tuvieron éxito, y que no solo lograron mantener el calor bajo, sino que también (y, en consecuencia) mejoraron significativamente el rendimiento.

El principal problema que vemos no es el Snapdragon 810 en sí mismo, sino la cantidad de información errónea que rodea a este conjunto de chips en particular. Otro aspecto preocupante es el hecho de que muchos sitios web, desde blogs de Android hasta sitios de negocios, hacen todo lo posible para mitigar estos problemas, ocultarlos o descartarlos. El mayor problema surge cuando dichos sitios toman comentarios al pie de la letra, como los del vicepresidente de marketing Tim McDonough, quien defendió rotundamente el chip de las críticas. Como vendedor, ese es su trabajo. Nuestro trabajo en el Portal es poner las cosas en contexto para informar a nuestros usuarios y encontrar la verdad real en el proceso de vez en cuando. Desmantelamos los argumentos de McDonough y los refutamos, pero lamentablemente la blogósfera en general no hizo lo mismo.

Ahora, el Snapdragon 810 apareció públicamente nuevamente, esta vez en el Mi Note Pro supuestamente "arreglado". ¿Estaba realmente domado el dragón? Uno pensaría que es demasiado pronto para decirlo (y ciertamente es para concluir ), pero los primeros informes muestran una imagen bastante sombría de la situación. Los usuarios de las redes sociales y los foros de Xiaomi reclaman todo tipo de incidentes relacionados con el calor: altas temperaturas durante la carga y los juegos, pantallas defectuosas e incluso hay menciones de componentes que simplemente dejan de funcionar para siempre. Xiaomi investigó algunos de estos problemas e incluso reemplazó una unidad particularmente controvertida. Se comunicaron con Gizmochina y dijeron lo siguiente:

1. El 13 de mayo, le dimos al usuario un nuevo Mi Note Pro y él expresó su satisfacción con el reemplazo.

2. Los técnicos que encontraron por primera vez la unidad defectuosa han verificado que la placa base NO se quemó.

3. La unidad se encuentra actualmente en tránsito hacia la oficina de Xiaomi en Beijing, donde nuestros ingenieros investigarán por qué no se puede encender.

Xiaomi está muy dedicado a su base de fanáticos, y es difícil para nosotros creer que lanzarían un teléfono con este tipo de problemas, particularmente la versión Pro de un buque insignia . No sabemos cuán limitado es el alcance de estos incidentes, pero ver que un buque insignia tan esperado se encuentre con tanta controversia sobre lo que razonablemente podemos inferir es que el Snapdragon 810 es bastante rompedor de calor. Pero la parte más desgarradora de esto es que muchos periodistas aún temen señalar con el dedo a los OEM y Qualcomm. Y aunque los dispositivos comerciales no muestran sobrecalentamiento per se, sufren las restricciones necesarias para reducirlo o eliminarlo. Hubo problemas de sobrecalentamiento con el chipset, y todavía hay. El gigante chino hizo que un administrador reconociera estos problemas de SD810 en una declaración:

¿Cómo trabajamos en el sistema de calefacción de Mi Note pro , con un cuerpo súper delgado de 6.95 mm? Para resolver el problema de calentamiento de Snapdragon 810 . Nuestros ingenieros optimizaron la estructura del teléfono para disipar el calor de manera más uniforme. Se ha elevado la conductividad térmica de la CPU y se han insertado 4 aletas de enfriamiento de grafito en el interior, una de ellas de doble capa. ¿Jugar juegos durante 20 minutos? La temperatura en la espalda es 36.3 .3, más baja que la del cuerpo humano. Xiaomi ha solicitado 5 patentes de conductividad térmica .

Entonces, ¿por qué algunos sitios como todavía hacen referencia a los comentarios de McDonough y afirman que podría no ser la construcción física del Snapdragon 810 lo que causa problemas en los dispositivos comerciales y de prelanzamiento? Siguen insinuando que una actualización de software salvará el teléfono como se ve en el M9 y G Flex 2, lo que hizo que muchos usuarios sintieran que estos dos eran teléfonos inacabados. El hecho de que todavía estemos hablando de este problema 5 meses y medio antes de 2015 y que los mismos problemas sigan apareciendo una y otra vez mientras los apologistas lo niegan con argumentos que no pueden ser analizados es bastante vergonzoso.

Incluso las primeras revisiones muestran que el Mi Note Pro (o al menos ciertas unidades) se calienta (46 ° C después de menos de 15 minutos de juego) y se acelera. Una actualización de software puede solucionar estos problemas, y es posible que ni siquiera estén tan extendidos o importantes como antes (el tiempo lo dirá), pero ya es hora de que comience la blogosfera en su conjunto, al menos, mirando un poco más esta situación. críticamente Apostaría a que muchos periodistas no creen lo que escriben cuando defienden el chip, porque en este punto es bastante absurdo comprar el cuento de hadas de marketing de Qualcomm sin una explicación significativamente convincente, que todavía no tenemos.

El Snapdragon 810 podría haber condenado un ciclo completo de teléfonos. Las ventas de HTC se desplomaron el mes pasado y los analistas se apresuraron a mencionar el Snapdragon 810 como una posible causa. Es hora de terminar con la negación y la apología irrazonables en la blogósfera, porque afecta directamente a los consumidores que confían. El periodismo debe ser escéptico, crítico y, sobre todo, justo para todos, especialmente para los receptores. Solo hay una última cosa que decir aquí que creo que resume algunos de los problemas que vemos en esta industria, y no proviene de ninguno de nosotros sino del aclamado novelista y periodista crítico George Orwell: