LG está retrocediendo en su acuerdo de demanda de bootloop

Es difícil mencionar a LG sin escuchar algo sobre bootloops. Para mucha gente eso es todo por lo que LG es conocido. A principios de este año, LG resolvió una demanda colectiva relacionada con muchos dispositivos que tienen problemas de bootloop. La lista de dispositivos afectados incluía el LG V20, LG G5, LG V10, Nexus 5X y LG G4. El acuerdo dice que cualquiera que se haya visto afectado por los problemas podría tener derecho a un reembolso de $ 700 por un nuevo dispositivo LG o $ 425, por cada dispositivo calificado . LG podría estar retrocediendo en esa última parte.

Según fuentes anónimas, LG ahora solo ofrece un reembolso o efectivo para un dispositivo afectado. Ofrecen servicio de garantía para cualquier otro dispositivo. Lo que empeora la situación es que LG está dando a los usuarios un día hábil para presentar un reclamo. Este es un gran problema para cualquier persona involucrada en esta situación. Muchas personas recibieron teléfonos de reemplazo LG más nuevos o compraron otros modelos después de tener problemas con el bootloop. Luego experimentaron los mismos problemas, lo que debería calificar para un mayor acuerdo.

El correo electrónico que se envió a una fuente anónima dice sin rodeos que LG ya no reembolsará al usuario "por cada teléfono, como exigimos inicialmente". El correo electrónico se recibió el 15 y dice en negrita "su falta de firma y enviar el Comunicado revisado antes del 19 de marzo de 2018 constituirá un rechazo de esta oferta de liquidación ”. Eso deja solo un día hábil para completarla.

El correo electrónico continúa diciendo que LG tiene el derecho de resolver sus reclamos de esta manera y no aceptará resolver sus reclamos en ningún otro término ”. ¿Cómo puede ser eso cierto? LG acordó previamente un acuerdo con requisitos muy específicos. ¿Ahora simplemente deciden que no tienen que seguirlos? LG parece estar cavando un agujero más profundo.


Fuente: Autoridad de Android