Samsung multado por presuntamente ralentizar el Note 4 en una actualización

Nuestra comunidad se preocupa profundamente por recibir las últimas actualizaciones de software de Android. Después de todo, los foros son el lugar de referencia para los usuarios que buscan software de posventa para mantener sus dispositivos antiguos actualizados con la última versión de Android Postre. Cuando un OEM actualiza sus dispositivos para traer una nueva versión de Android, asumiremos que la nueva versión es más rápida, más optimizada y tan confiable como la versión anterior. Pero, hemos aprendido que no siempre es el caso. Hace menos de un año, Apple admitió que redujeron la velocidad de los iPhones más antiguos para aparentemente extender la duración de la batería. Ahora, Samsung ha sido multado por supuestamente ralentizar uno de sus dispositivos más antiguos en una actualización.

Cuando Apple fue sorprendida por dispositivos de estrangulamiento, la comunidad se molestó principalmente porque Apple no lo reveló. Tras este descubrimiento, algunos reguladores anunciaron que investigarían a Apple por sus prácticas. Naturalmente, la protesta pública también trajo el escrutinio de los competidores de Apple. En enero de este año se inició una investigación italiana, y se llegó a la decisión de multar a Apple y Samsung con 10 y 5 millones de euros, respectivamente. La autoridad encontró que las actualizaciones en algunos dispositivos de estos fabricantes hicieron que los dispositivos fueran más lentos, lo que los tribunales argumentaron que se hizo para presionar a los consumidores a comprar productos más nuevos. Una vez más, ni las compañías revelaron a los usuarios que esto estaba sucediendo ni proporcionaron ninguna forma de restaurar la funcionalidad original.

“Apple y Samsung implementaron prácticas comerciales deshonestas, [las actualizaciones del sistema operativo] causaron fallas graves y redujeron significativamente el rendimiento, acelerando así la sustitución de teléfonos. "

Apple fue multado por ralentizar específicamente el iPhone 6 sin el consentimiento de los usuarios. Según la declaración, Apple presionó a los usuarios para que actualizaran a una versión de iOS que fue "hecha para iPhone 7." Samsung estuvo bien después de que una investigación mostró que la compañía lanzó una actualización para el Galaxy Note 4 que fue diseñada para el Galaxy Note 7, haciendo que el dispositivo sea lento. Según la declaración, la actualización de Android 6.0 Marshmallow causó múltiples fallos en el Galaxy Note 4, y Samsung aumentó el costo de solucionar esos problemas.

La autoridad exigió que ambas compañías exhiban un aviso en sus sitios web italianos informando a los usuarios sobre la decisión. Curiosamente, ambas compañías fueron multadas con 5 millones de euros, pero Apple recibió una multa adicional de 5 millones de euros por no informar a los usuarios sobre la naturaleza de las baterías de litio: cuánto duran y en qué período de tiempo se degradan. La autoridad también argumentó que Apple debería haber emitido instrucciones sobre el reemplazo de la batería en el iPhone.

Las investigaciones también están en marcha en Francia. Desafortunadamente para Apple, la ley francesa permite multas de hasta el 5% de la facturación anual o incluso el tiempo en la cárcel. Sin embargo, Apple ya ha agregado una opción para deshabilitar la aceleración de la CPU en el iPhone afectado. Esta característica puede protegerlos en ese caso, pero aún tenemos que esperar y ver qué concluirán las autoridades francesas.

No es controvertido para nosotros decir que estamos en contra de la obsolescencia planificada. Si bien Apple ya ha estado expuesto a esta práctica, nos sorprende ver que Samsung también ha sido multado por ello. Samsung, así como Apple, ambos continúan negando cualquier irregularidad intencional. Esperamos ver los detalles técnicos del caso para determinar cómo las autoridades concluyeron que Samsung desaceleró la Nota 4 intencionalmente.


Fuente: AGCMVia: The Guardian