Tres Reino Unido ponen fin a todos los planes de conexión ilimitados restantes

En un movimiento que seguramente no sorprenderá a nadie en la sociedad actual, el operador de telefonía móvil Three UK ha finalizado todos los planes que aún permitían la conexión ilimitada.

En 2010, Three lanzó el Plan One que incluía 2000 minutos, 5000 minutos del mismo operador, 5000 mensajes de texto y All-You-Can-Eat (1TB) de datos con conexión ilimitada. A lo largo de los años, otros planes han permitido la conexión ilimitada y, si bien aún ofrecen varios planes para incluir esta increíble cantidad de datos, ya no ofrecen ninguno con conexión ilimitada, con un máximo de 12 GB en los planes más caros. Evidentemente, busca terminar con las personas que usan su teléfono en lugar de la banda ancha doméstica. En 2014, anunciaron que todos los Planes One restantes se eliminarían gradualmente y ahora cualquier cliente que todavía esté en estos planes fue transferido al plan actual más cercano el 26 de enero.

Insatisfecho con la carta de @ThreeUK: ¡cancelando contratos de larga duración de OnePlan y aumentando la factura de £ 20 a £ 30 por mes! no #makeitright

- Mark Mc (@mmcnamee) 27 de enero de 2016

Nos comunicamos con Three UK para preguntar cuántos clientes se habían visto afectados y nos dijeron que a 400, 000 clientes se les había eliminado su anclaje ilimitado por solo 12 GB o transferido a un plan completamente diferente.

“Si no elige actualizar o cambiar el plan de precios, cambiaremos su plan a uno de nuestros planes SIM de un mes, que puede cambiar o actualizar en cualquier momento. Elegimos la coincidencia más cercana a su plan actual en términos de sus asignaciones ...

... Ya no ofrecemos planes que respalden el uso personal de Hotspot todo lo que pueda comer. Si desea utilizar Personal Hotspot regularmente, le recomendamos nuestro plan SIM con datos de teléfono todo lo que pueda comer y una asignación de PH de 12GB. Nuestra investigación muestra que esto es suficiente para la gran mayoría de nuestros clientes ”- Three UK

Por supuesto, esto significa que algunos clientes se vieron afectados por un gran aumento de precios si originalmente compraron su plan durante una oferta promocional. Aunque todos los planes nuevos tienen una duración de 30 días, lo que significa que puede finalizarlo o cambiarlo de inmediato. Han ofrecido una página de soporte para las personas afectadas que se puede encontrar aquí e incluye la mayor parte de la información sobre los cambios y lo que puede hacer a continuación.

Si desea ponerse en contacto con ellos para preguntar sobre el estado de sus planes, una de las formas más sencillas es enviándoles una solicitud de contacto de redes sociales desde esta página

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